Kontaktujte nás

Máte otázku, potrebujete pomoc s objednávkou alebo sa s nami chcete podeliť o svoju fitness cestu?
Tím Ahoj Krása je vždy pripravený vám pomôcť. Či už ide o naše fitness vybavenie, stav zásielky alebo tréningové tipy, sme vám k dispozícii — pripravení podporiť vás na každom kroku.

Môžete nám napísať priamo na podpora@ahojkrasa-sk.com alebo jednoducho vyplniť kontaktný formulár nižšie.
Snažíme sa odpovedať na všetky otázky do 24–48 hodín — pretože na vašej tréningovej skúsenosti nám záleží.

Tešíme sa na váš príbeh!

Sme tu pre vás

Máte otázku, potrebujete pomoc s objednávkou alebo nám chcete poslať rýchlu správu?
Tím Ahoj Krása je tu pre vás a rád vám pomôže.

Či už sa jedná o naše produkty, doručenie alebo rady k tréningu — sme vždy na vašej strane. Stačí nám napísať.

Thanks for contacting us. We'll get back to you as soon as possible.

Napíšte nám na:

podpora@ahojkrasa-sk.com

Doprava a doručenie – Vaše otázky, naše odpovede

Ako dlho trvá, kým dostanem svoju objednávku?

Snažíme sa všetky objednávky spracovať a odoslať do 2 pracovných dní.
Akonáhle je váš balíček odoslaný, obdržíte potvrdzovací e-mail s odkazom na sledovanie zásielky.

Kedy bude moja objednávka doručená?

Odhadované doručenie prostredníctvom DHL je 5–10 pracovných dní.

Aké sú náklady na dopravu?

Doprava zadarmo pri objednávkach nad 35 €

Pri objednávkach pod 35 € je fixný poplatok za dopravu 4,99 €

Ako môžem sledovať svoju objednávku?

Po odoslaní objednávky dostanete e-mail s odkazom na sledovanie, aby ste mohli stav svojej zásielky kedykoľvek skontrolovať.

Čo mám robiť, ak moja objednávka ešte nebola doručená?

Ak ste svoju objednávku nedostali ani po 15 pracovných dňoch, kontaktujte, prosím, našu zákaznícku podporu:
📧 podpora@ahojkrasa-sk.com

Radi vám pomôžeme a postaráme sa o vašu spokojnosť.